Kaplan Robert S., & Norton David P. (2004). Mapas estratégicos: Convirtiendo activos intangibles en resultados tangibles. Barcelona: Gestión 2000.
Citación estilo ChicagoKaplan Robert S., y Norton David P. Mapas Estratégicos: Convirtiendo Activos Intangibles En Resultados Tangibles. Barcelona: Gestión 2000, 2004.
Cita MLAKaplan Robert S., y Norton David P. Mapas Estratégicos: Convirtiendo Activos Intangibles En Resultados Tangibles. Barcelona: Gestión 2000, 2004.
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