TY  - GEN
T1  - La cultura de la calidad total un enfoque global para competir sin deshumanizar su empresa
A1  - Riccardi Riccardo
LA  - Español
PP  - Buenos Aires
PB  - Fausto
YR  - 1993
ED  - 3. ed.
UL  - https://umaza.bibliosistemas.com/catalogo/Record/UMA-12668
OP  - 158
CN  - 658
KW  - Gestión
KW  - Consumidores
KW  - Calidad total
KW  - Clientes
ER  -