TY - GEN T1 - Administración de operaciones enfoque de administración de procesos de negocios A1 - Muñoz Negrón David F. LA - Español PP - México PB - Cengage Learning YR - 2009 UL - https://umaza.bibliosistemas.com/catalogo/Record/UMA-13597 OP - 521 CN - 658.5 SN - 9789708300742 KW - Administración KW - Control de calidad KW - Toma de decisiones KW - Planificación KW - Productividad del trabajo KW - Administración de operaciones KW - Análisis de procesos KW - Ingeniería de la calidad ER -