Chang Richard Y. (1999). Las herramientas para la mejora continua de la calidad: Guía práctica para lograr resultados positivos. Buenos Aires: Granica.
Citación estilo ChicagoChang Richard Y. Las Herramientas Para La Mejora Continua De La Calidad: Guía Práctica Para Lograr Resultados Positivos. Buenos Aires: Granica, 1999.
Cita MLAChang Richard Y. Las Herramientas Para La Mejora Continua De La Calidad: Guía Práctica Para Lograr Resultados Positivos. Buenos Aires: Granica, 1999.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.