Cita APA

Brown Stanley A. (2001). Administración de las relaciones con los clientes: Un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios (1. ed.). México: Oxford.

Citación estilo Chicago

Brown Stanley A. Administración De Las Relaciones Con Los Clientes: Un Imperativo Estratégico Para Las Organizaciones De Negocios. 1. ed. México: Oxford, 2001.

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Brown Stanley A. Administración De Las Relaciones Con Los Clientes: Un Imperativo Estratégico Para Las Organizaciones De Negocios. 1. ed. México: Oxford, 2001.