TY  - GEN
T1  - Administración de las relaciones con los clientes un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios
A1  - Brown Stanley A.
LA  - Español
PP  - México
PB  - Oxford
YR  - 2001
ED  - 1. ed.
UL  - https://umaza.bibliosistemas.com/catalogo/Record/UMA-2570
OP  - 352
CN  - 658.8
SN  - 9706136835
KW  - Gestión
KW  - Estrategias de desarrollo
KW  - Mercadeo
KW  - Mercadotecnia
KW  - Administración de empresas
KW  - Lealtad
KW  - Estrategias de clientes
KW  - Estrategias de canales
ER  -