TY  - GEN
T1  - Márketing relacional cómo obtener clientes leales y rentables
A1  - Alet i Vilaginés Josep
LA  - Español
PP  - Barcelona
PB  - Gestión 2000
YR  - 1996
ED  - 2. ed.
UL  - https://umaza.bibliosistemas.com/catalogo/Record/UMA-277
OP  - 190
CN  - 658.8
SN  - 8480880481
KW  - Comercialización
KW  - Gestión de mercados
KW  - Márketing
KW  - Márketing relacional
KW  - Reingeniería de organización
KW  - Reingeniería de empresa
ER  -