TY - GEN T1 - Gestión de la calidad y diseño de organizaciones teoría y estudio de casos A1 - Moreno-Luzón María D. LA - Español PP - Madrid ; Buenos Aires PB - Prentice Hall YR - 2001 ED - 1. ed. UL - https://umaza.bibliosistemas.com/catalogo/Record/UMA-2866 OP - 432 CN - 658 SN - 8420529826 KW - Organizaciones empresariales KW - Control de calidad KW - Gestion KW - Normalización KW - Métodos de gestión KW - Gestión de calidad KW - Calidad total KW - Cambio organizacional KW - Normas Iso ER -