Cochrane Pat. (1995). La venta por teléfono: La dirección del telemarketing y de las ventas por teléfono : volumen 23 (1. ed.). Barcelona: Folio.
Citación estilo ChicagoCochrane Pat. La Venta Por Teléfono: La Dirección Del Telemarketing Y De Las Ventas Por Teléfono : Volumen 23. 1. ed. Barcelona: Folio, 1995.
Cita MLACochrane Pat. La Venta Por Teléfono: La Dirección Del Telemarketing Y De Las Ventas Por Teléfono : Volumen 23. 1. ed. Barcelona: Folio, 1995.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.