TY  - GEN
T1  - Revitalizando los servicios tres enfoques de gestión que serán comunes en las empresas del siglo XXI
T2  - Biblioteca IESE de gestión de empresas
A1  - Huete Luis María
LA  - Español
PP  - Barcelona
YR  - 1997
ED  - 1. ed.
UL  - https://umaza.bibliosistemas.com/catalogo/Record/UMA-7829
OP  - 123
NO  - Contenido: Enfoques de fidelización y satisfacción de clientes -- Enfoques de creación de valor para los cliente -- Enfoques de gestión de empleados
CN  - REF. 658
SN  - 8441306060
KW  - Administración de empresas
KW  - Motivación del empleado
KW  - Empleados
KW  - Servicio al cliente
KW  - Satisfacción
KW  - Gestión de negocios
ER  -