Ribera Jaume. (1997). Calidad: Definirla, medirla y gestionarla. Barcelona.
Citación estilo ChicagoRibera Jaume. Calidad: Definirla, Medirla Y Gestionarla. Barcelona, 1997.
Cita MLARibera Jaume. Calidad: Definirla, Medirla Y Gestionarla. Barcelona, 1997.
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