Roure J.B. (1997). La gestión por procesos (1a. ed.). Barcelona.
Citación estilo ChicagoRoure J.B. La Gestión Por Procesos. 1a. ed. Barcelona, 1997.
Cita MLARoure J.B. La Gestión Por Procesos. 1a. ed. Barcelona, 1997.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.