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Alexander Servat Alberto G. (1998). Aplicación del ISO 9000 y cómo implementarlo. México: Addison Wesley Logman.

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Alexander Servat Alberto G. Aplicación Del ISO 9000 Y Cómo Implementarlo. México: Addison Wesley Logman, 1998.

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Alexander Servat Alberto G. Aplicación Del ISO 9000 Y Cómo Implementarlo. México: Addison Wesley Logman, 1998.

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