TY - GEN T1 - eCommerce formulación de una estrategia A1 - Plant Robert LA - Español PP - Buenos Aires PB - Pearson Education YR - 2001 ED - 1. ed. UL - https://umaza.bibliosistemas.com/catalogo/Record/UMA-9239 OP - 346 CN - 658 SN - 9879460243 KW - Administración de empresas KW - Mercadeo KW - Mercados KW - Comercio KW - Servicio al cliente KW - Estrategia empresarial KW - Marketing KW - Comercio electrónico KW - Ecommerce KW - Satisfacción del cliente ER -