Burnett Ken. (2002). Gestión de la relación con el cliente clave: Una guía definitiva para administrar y mantener las grandes cuentas. Madrid: Prentice Hall.
Citación estilo ChicagoBurnett Ken. Gestión De La Relación Con El Cliente Clave: Una Guía Definitiva Para Administrar Y Mantener Las Grandes Cuentas. Madrid: Prentice Hall, 2002.
Cita MLABurnett Ken. Gestión De La Relación Con El Cliente Clave: Una Guía Definitiva Para Administrar Y Mantener Las Grandes Cuentas. Madrid: Prentice Hall, 2002.
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